廈門(mén)銀行關(guān)于發(fā)布《廈門(mén)銀行大額現(xiàn)金支取預(yù)約服務(wù)指引》的公告
尊敬的客戶：
為向您提供更加便捷、高效的大額現(xiàn)金支取服務(wù)，保障您的資金使用需求，現(xiàn)將我行大額現(xiàn)金支取預(yù)約服務(wù)指引公告如下：
一、預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)
單筆或當(dāng)日累計(jì)支取人民幣現(xiàn)金20萬(wàn)元（含）以上。
二、預(yù)約時(shí)間
建議您至少提前1-2個(gè)工作日辦理預(yù)約，以便網(wǎng)點(diǎn)充分準(zhǔn)備現(xiàn)金，確保您按時(shí)足額取款。具體預(yù)約結(jié)果以網(wǎng)點(diǎn)反饋為準(zhǔn)。
三、預(yù)約渠道
您可通過(guò)以下任一方式辦理預(yù)約：
1.電話預(yù)約：撥打我行客服熱線400-858-8888或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話預(yù)約。
2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：親臨我行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面進(jìn)行預(yù)約。
四、溫馨提示
1.辦理須知：預(yù)約成功后，請(qǐng)您在約定日期攜帶銀行卡/存折/支票、本人有效身份證件等必要材料，前往預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)辦理支取業(yè)務(wù)。如為代辦，請(qǐng)同時(shí)提供代辦人有效身份證件。對(duì)于大額現(xiàn)金支取需求，建議您優(yōu)先使用轉(zhuǎn)賬、刷卡等更加安全便捷的非現(xiàn)金支付方式。
2.變更與取消：如您需變更預(yù)約信息或無(wú)法按時(shí)前往，請(qǐng)及時(shí)通知預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)變更或取消。
3.未預(yù)約處理：若您未提前預(yù)約直接辦理大額取現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)將根據(jù)當(dāng)日現(xiàn)金庫(kù)存情況盡力協(xié)調(diào)辦理，但辦理時(shí)間可能延長(zhǎng)或無(wú)法全額取現(xiàn)，敬請(qǐng)諒解。
如您有任何問(wèn)題或需要幫助，請(qǐng)致電我行客服熱線：400-858-8888（大陸地區(qū)）、0080-186-3155（臺(tái)灣地區(qū)），或咨詢各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)廈門(mén)銀行的信任與支持！
廈門(mén)銀行股份有限公司
2026年3月23日